EA815 Guida al riavvio

Cari membri del forum
, mia figlia ci ha lasciato il suo EA815. Quando siamo andati a trovarla, l'avevamo già parzialmente "rotta". In seguito, non è più possibile utilizzare la funzione tazza (1 o 2). Ora ne ha comprato uno nuovo e ha lasciato la macchina a noi. Ma dopo una pulizia di base, non funziona più. In qualche modo è completamente bloccato in modalità di avvio, o qualunque cosa sia. Anche quando tutto è assemblato correttamente, il ciclo funziona continuamente. Il rumore proviene da un'unità di cui non conosco la funzione. Ho allegato un video per voi.
Forse qualcuno può aiutarmi e darmi qualche consiglio. Sarebbe un peccato se il pezzo dovesse essere buttato via.
Tanti salutiVolkmar

Sooy, ho messo questo post nella sezione sbagliata.
Uno degli amministratori potrebbe spostarlo nella sezione riparazioni Krups?
Grazie