Ricambi macchina da caffè completamente automatica Gaggenau CM 210110/06

Salve
, dopo 11 anni sono stato informato dal servizio di riparazione Gaggenau che 2 pezzi di ricambio (vassoio di raccolta e gruppo di infusione) non sono apparentemente più disponibili e mi è stato offerto da CULLY ??? un nuovo apparecchio di ricambio per poco meno di 4000,00 euro.
Penso che ci si possa aspettare che con dispositivi così costosi, i pezzi di ricambio siano disponibili anche dopo 11 anni? Mi è stato

detto da GAGGENAU che offrono una garanzia sui pezzi di ricambio di soli 10 anni

.



La mia macchina è stata curata molto bene e ora devo disfarmene, questo è assolutamente poco amichevole per me.

Non posso raccomandare nessuno degli elettrodomestici GAGGENAU, dato che ora ho dovuto sostituire la lavastoviglie, che prima era costantemente rotta, e ora anche il frigo-congelatore comincia a mostrare i primi segni di un difetto.

Qualcuno ha qualche consiglio da darmi riguardo alla macchina del caffè, riparazione o sostituzione?

Molte grazie
Anilo

QUOTE (Anilo @ Domenica, 07 Marzo 2021, 14:39)

Salve , dopo 11 anni sono stato informato dal servizio di riparazione Gaggenau che 2 pezzi di ricambio (vassoio di raccolta e gruppo di infusione) non erano apparentemente più disponibili e mi è stato offerto un nuovo apparecchio di ricambio per poco meno di 4000,00 euro per CULLY? Penso che ci si possa aspettare che con dispositivi così costosi, i pezzi di ricambio siano disponibili anche dopo 11 anni? Mi è stato detto da GAGGENAU che offrono una garanzia sui pezzi di ricambio di soli 10 anni . La mia macchina è stata curata molto bene e ora devo disfarmene, questo è assolutamente poco amichevole per me. Non posso raccomandare nessuno degli elettrodomestici GAGGENAU, dato che ora ho dovuto sostituire la lavastoviglie, che prima era costantemente rotta, e ora anche il frigo-congelatore comincia a mostrare i primi segni di un difetto. Qualcuno ha qualche consiglio da darmi riguardo alla macchina del caffè, riparazione o sostituzione? Molte grazie Anilo

Ha avuto esattamente lo stesso problema con un CM200100 - strategia di vendita scandalosa (poi si potrebbe anche comprare una Mascine a buon mercato ...)

Possibile soluzione: Ho ottenuto il numero di parte dell'unità di produzione difettosa dal servizio di riparazione. Con alcune ricerche e questo numero di parte ho comprato un'unità di fermentazione su internet da www.kaffee-intakt.de per 79,95 € che si adatta al CM210 così come al mio vecchio CM 200 .

Dopo 8 giorni ho ricevuto l'unità che sembra assolutamente identica. Ora lo scambierò io stesso e spero di riferire con una storia di successo...

Saluti

Gaggenau CM 200