Tchibo Esperto Latte non pompa - primo utilizzo

Ciao a tutti
, ho un nuovo distributore automatico oggi. Disimballato, impostato, pulito, acceso e ..... niente. Quindi quasi niente. Si può sentire la pompa in funzione, ma l'acqua non arriva affatto.
Sono completamente nuovo ai distributori automatici quindi non ho idea di cosa fare.
Per favore aiutatemi!!!

Quindi non voglio venire a voi troppo stupido, ma l'acqua hai certamente riempito nel contenitore? Mi sono appena procurato ieri anche un Tchibo Esperto, perché il mio Jura è ormai da tre settimane in riparazione. E devo dire che, per il prezzo, il pezzo è abbastanza ok. Tutto secondo il manuale d'istruzioni nel funzionamento preso? Il mio ha iniziato a risciacquare immediatamente dopo l'accensione. Se si preme il simbolo dell'acqua sul lato destro dei pulsanti, non viene l'acqua? In caso contrario, si tratta probabilmente di una denuncia....
SalutiJörn