Il processo di rettifica si interrompe: cosa fare?

Salve,
abbiamo il seguente problema con la nostra Siemens EQ 6 plus 700:

- il processo di macinazione si interrompe dopo pochi secondi; viene visualizzato il messaggio "riempire i fagioli"; al secondo tentativo il processo di macinazione funziona perfettamente.
- Non sono i fagioli - il contenitore dei fagioli è pieno; ho provato diversi tipi di fagioli (quindi non è il contenuto d'olio; ho anche spostato manualmente i fagioli nel contenitore dei fagioli per assicurarmi che non sia il contenuto di olio. Non sono i chicchi - il contenitore dei chicchi è pieno; ho provato diversi tipi di chicchi (quindi non è il contenuto di olio); ho anche spostato manualmente i chicchi nel contenitore dei chicchi per assicurarmi che ne siano scivolati abbastanza - e come ho detto, funziona la seconda volta che lo macino.
- stranamente, questo succede solo con l'espresso, non con il latte.

Qualcuno ha un suggerimento?

Sto pensando di portare la macchina a Mediamarkt per la riparazione (prezzo fisso 199 EUR, compresa la pulizia) e spero che trovino il problema. Ma se non lo facessero? E la macchina è del dicembre 2017 - vale la pena investire? Che esperienza avete avuto con la durata di vita della vostra macchina?

Rimuovere la smerigliatrice e piegare il disco ondulato sotto il disco di verniciatura in ceramica inferiore. A quel punto funzionerà di nuovo.

QUOTE (Tram @ Domenica, 15 Ottobre 2023, 18:48)

Salve, abbiamo il seguente problema con la nostra Siemens EQ 6 plus 700: - il processo di macinazione si interrompe dopo pochi secondi; viene visualizzato il messaggio "riempire i fagioli"; al secondo tentativo il processo di macinazione funziona perfettamente. - Non sono i chicchi - il contenitore dei chicchi è pieno; ho provato diversi tipi (quindi non è il contenuto di olio); ho anche spostato manualmente i chicchi nel contenitore dei chicchi per assicurarmi che ne siano scivolati abbastanza - e come ho detto, funziona alla seconda macinatura. - stranamente, questo succede solo con l'espresso, non con il latte. Qualcuno ha qualche suggerimento? Sto pensando di portare la macchina a Mediamarkt per la riparazione (prezzo fisso 199 euro, compresa la pulizia) e sperare che trovino il problema. Ma: e se non lo facessero? e la macchina è di dicembre 2017 - vale la pena investire? Che esperienza avete avuto con la durata di vita della vostra macchina?

Ciao, ho avuto lo stesso problema. Per me è stato facile da risolvere!
Dopo un funzionamento prolungato, nella zona dell'unità di erogazione si forma della condensa che causa problemi ai sensori del caffè.
Pulire semplicemente tutto secondo le istruzioni per l'uso la sera, lasciare la macchina aperta e rimontarla solo al mattino dopo che l'EQ6 è di nuovo bello asciutto aiuta la mia macchina.