TK76K572 non fa il caffè ma riempie solo la vaschetta di raccolta!

Salve, abbiamo una macchina integrata Siemens TK76K572. Ieri abbiamo ricevuto un messaggio per la pulizia dell'unità di erogazione e per la prima volta abbiamo visto che il caffè si era accumulato ed era ancora asciutto nell'unità. Abbiamo pulito l'unità ed eseguito anche un ciclo di pulizia.

Ora, quando facciamo funzionare l'unità, non esce affatto acqua dai beccucci del caffè. Finisce tutta nella vaschetta di raccolta. Se eseguiamo un programma per l'acqua calda, funziona dall'erogatore dell'acqua calda, ma non funziona con gli erogatori del caffè.

Ho visto su un forum che la pulizia delle valvole in ceramica potrebbe funzionare, ma non riesco a trovare istruzioni su come trovarle nella macchina.

Qualsiasi consiglio sarà accolto con gratitudine.

Salve, per prima cosa controllate l'unità di infusione. L'O-ring in keline sull'ingresso dell'acqua è ancora a posto? L'angolo è ancora intatto? Il tappo dove l'ugello di ingresso dell'acqua (angolo) si ritrae è a posto?
Le valvole in ceramica sono soggette a usura se la durezza dell'acqua non viene regolata regolarmente.

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Salve,

La presenza di acqua nella vaschetta e l'assenza di caffè è uno dei problemi più frequenti di molte macchine.

Questo comportamento può essere causato da molte parti diverse.

Dovrebbe controllare almeno questi:

-Unità di erogazione: estrarre dalla macchina e ruotare manualmente per osservare se lo stantuffo si inserisce correttamente e saldamente. Controllare che tutti gli o-ring non siano danneggiati. A volte non si può essere sicuri che gli o-ring siano danneggiati, si può applicare del nastro di teflon ed eseguire un ciclo di pulizia; se l'acqua passa attraverso gli ugelli del caffè significa che c'è una perdita da qualche parte.

-Pompa: La maggior parte delle unità si guasta dopo 10.000 cicli, ma altre si guastano con molto meno (ne ho viste 5.000). È più facile comprarne una nuova e non è così costosa, ma se si vuole si può anche smontare e sostituire la sfera, la molla e tutti gli o-ring; è più economico ma richiede più tempo...

- Valvola di scarico (è la valvola a tre vie a valle della pompa): in alcune macchine che si guastano subito dopo aver fatto un ciclo di calc'n clean ho notato che piccoli pezzi della pastiglia di calc si incastrano all'interno di questa valvola.

- Riscaldatore: a volte si forma del calcare.Riscaldatore: a volte si forma del calcare all'interno, rimuovere entrambi i tubi di ingresso e di uscita e i raccordi e guardare all'interno del tubo. Pulire se necessario.

Spero che troviate una soluzione.

Saluti,

Marcos