Siemens EQ.6 | Guasto chiamare la hotline

Salve,

Ho il seguente problema con la mia macchina da caffè (Siemens EQ. 6 plus s100):

All'accensione, la macchina ha smesso di sciacquare ed è apparso il messaggio "Please restart machine". Dopo aver riavviato la macchina per due volte, è apparso il messaggio "Fault Please call hotline".

Ho quindi testato tutti i componenti elencati nel menu di assistenza. Ad eccezione di "Ceramic valve step". Il valore era 6,0 e poi 5,5, poi non è successo nulla.

Il registro degli errori mostra quanto segue:
Timeout valvola ceramica
Occ.: 20
dopo: 0 secs Bev.0

Nella memoria errori:
Timeout valvola ceramica 12
Ricalibrazioni CV 1


Secondo il mio parere da dilettante, concludo che la valvola ceramica è difettosa.
Volevo solo essere sicuro prima di ordinare i pezzi di ricambio da voi esperti.

MfG
Felix