ESAM 6900 l'acqua scorre solo sull'uscita dell'acqua

Ciao a tutti,

Stamattina ho fatto una stupidaggine. Mentre la mia macchina preparava il caffè, ho tolto il serbatoio dell'acqua (non chiedetemi perché, ero stanco ). Ho quindi ricevuto il messaggio di errore "Riempire il circuito dell'acqua", cosa che ho fatto attraverso l'uscita dell'acqua. Ma ora ho il problema che l'acqua passa solo attraverso l'uscita dell'acqua calda e non più attraverso l'uscita del caffè. Il caffè viene macinato, ma poi ricade nel contenitore come polvere secca. Da allora ho semplicemente decalcificato la macchina, pulito il gruppo di erogazione e ho anche provato a produrre vapore (anche in questo caso solo acqua calda). Qualcuno ha mai avuto un problema simile o può aiutarmi? Sto diventando un po' disperata

Grazie mille in anticipo,

LG Natalie