Nivona CR 831: Inceppamenti delle unità di produzione della birra

Inviato da: Mickey Su Lundedi 25 Novembre 2013, 11:21

Ciao!


>Il mio dispositivo ha solo due mesi.
Ho pulito l'unità di produzione della birra ogni settimana.
Oggi improvvisamente non è venuto fuori come al solito, e ora non posso usarlo affatto.


Aveva già avuto uno di voi ha avuto questo problema o qualcuno conosce un trucco?



Grazie di cuore in anticipo,


Greß

Mickey

Inviato da: Martin (Hobbytechniker) Su Lundedi 25 Novembre 2013, 11:40

Probabilmente l'apparecchio non si trova nella posizione di base..... completamente spento all'interruttore principale e riaccenderlo..... Premere standby in modo che l'apparecchio si accenda..... la macchina si porta nella posizione di base in modo che l'unità d'ebollizione possa essere riutilizzata.

Inviato da: Mickey Su Lundedi 25 Novembre 2013, 11:48

Ciao Martin!


Grazie mille per la tua risposta veloce
Ho seguito subito.


La macchina poi vuole resettare il tempo di nuovo, riporta che il gruppo di produzione della birra viene rimosso, ma poi ancora non posso usarlo.


Porta qualcosa se aspetto un po '


Greß, Mickey

Inviato da: Martin (Hobbytechniker) Su Lundedi 25 Novembre 2013, 12:05

No, attendere non aiuta. L'unità di preparazione deve essere anche nella posizione di partenza per l'inserimento..... E' lei?

Inviato da: Mickey Su Lundedi 25 Novembre 2013, 12:14

Oops, non ci ho pensato, ma purtroppo non so nemmeno come determinarlo.....

saluto, Mickey

Inviato da: Martin (Hobbytechniker) Su Lundedi 25 Novembre 2013, 12:31

Probabilmente avete l'unità d'ebollizione con la leva che dovete ruotare per estrarla.... sbloccarla e girare il supporto rotondo per l'azionamento con un oggetto adatto fino a raggiungere l'arresto dove la camera d'ebollizione inferiore non si trova nella parte superiore del cilindro d'ebollizione ma viene di nuovo ruotata completamente....leva poi di nuovo in funzione e poi inserirla..... se dopo lo sbloccaggio non dovesse girare nulla..... prego nessuna forza..... allora c'è ancora un dispositivo di sicurezza incorporato....

Inviato da: Mickey Su Lundedi 25 Novembre 2013, 14:17

Sì, la leva non può essere girata indietro - l'ho sempre fatto solo dopo aver inserito il gruppo di produzione della birra.


Può darsi che io possa girare la camera di produzione inferiore dal basso con una leva, o mi sbaglio?


In ogni caso, ancora non funziona. Sono troppo doof.


Continuo a provare e vi ringrazio molto per essere sul posto così rapidamente, Martin!

Inviato da: Mickey Su Lundedi 25 Novembre 2013, 15:12

Ora ho telefonato alla hotline (Austria).


Mi è stato detto che l'inizializzazione della VA non può avvenire se il gruppo di produzione della birra non è nella macchina.


Ho ora esaminato attentamente il VA - la posizione della ruota dentata è tale che non riesco a raggiungerlo girando l'unità mount.



In retrospettiva posso pensare a una spiegazione:
Sono stato distratto ieri quando ho voluto rimuovere il vassoio raccogli gocce e premuto il pulsante di riferimento invece del pulsante di standby - per 180 ml, nessuna tazza per afferrare in lungo e in largo. Per evitare inondazioni, non ho cancellato il riferimento con uscita, ma con il tasto di standby. Il disco potrebbe essere rimasto bloccato nel posto sbagliato. E non posso sistemarlo da sola. >

Inviato da: Martin (Hobbytechniker) Su Lundedi 25 Novembre 2013, 18:23

Ciao,


ci sarebbe anche la possibilità di simulare la presenza dell'unità di produzione premendo il corrispondente microinterruttore, in modo che il dispositivo va nella posizione di base.


Or per sbloccare manualmente il blocco a leva sull'unità di produzione, nel caso l'unità di produzione va quasi in questo modo, ma su una macchina quasi nuova, e se non si ha familiarità con la macchina, entrambi non sarebbe così buono.




.

Inviato da: Mickey Su Lundedi 25 Novembre 2013, 18:38

Hai ragione, Martin - purtroppo non so dov'è il microinterruttore o il blocco a leva.


Ho chiamato di nuovo la hotline - ha detto il signore, la mia azione di interruzione non dovrebbe avere importanza. Era piuttosto dell'opinione che l'unità potrebbe essere difettosa - di recente avrebbe avuto un caso del genere. - Norimberga non lo ha ancora contattato.


Le vostre osservazioni sono state molto utili per me, perché ero o potrei essere un po' più strettamente occupato con la mia macchina.

Inviato da: Martin (Hobbytechniker) Su Lundedi 25 Novembre 2013, 18:47

È anche bello se avete ancora garanzia sul vostro dispositivo, ma i dispositivi Nivona sono molto affidabili e durevoli.








.

Inviato da: Mickey Su Lundedi 25 Novembre 2013, 22:25

È vero, ma se devo inviare il dispositivo, questo non mi rende felice.
Purtroppo la mia cantina è così piccola che conservo solo la confezione originale per circa un mese. Probabilmente questa volta era troppo breve. Ma vediamo.


Ti dirò come va avanti - forse qualcuno sarà interessato.


Grazie ancora una volta, Martin!

Inviato da: Mickey Su Giovedì 26 Dicembre 2013, 17:35

Breve rapporto intermedio:


Il 26 novembre, un giorno dopo la mia telefonata alla hotline austriaca, ho controllato perché non ho ricevuto una risposta per 24 ore. - Vorrei inviare il dispositivo per la riparazione, sarebbe stato ritirato da GLS il 28 novembre.


Il 28 novembre ho aspettato - nessuno è venuto.
Il 29 novembre non è apparso nessuno da GLS - che ora era un venerdì.
lunedì, 2 dicembre - ancora una volta nessuno.


martedì, 3 dicembre.Ho chiamato di nuovo la hotline per scoprire cosa stava succedendo, e dopo qualche tempo ho ricevuto la risposta che GLS era andato all'indirizzo sbagliato, nessuno aveva avuto un VA a prendere, e così l'ordine era stato annullato.


Nel pomeriggio del 3 dicembre il mio dispositivo è stato finalmente ritirato - e da allora ho aspettato. I miei chicchi di caffè secco fuori....


Quando ho chiamato il signore dalla hotline il 2 dicembre, ho espresso la mia speranza di ottenere la macchina indietro prima della fine dell'anno. Il Signore pensava che fosse uno scherzo. Ma non credo che fosse uno scherzo.


Lunedì 30 dicembre, ti chiamerò di nuovo.


Quanto tempo prendono mediamente tali riparazioni? Ho il sospetto che il mio VA prima doveva essere inviato nel Vorarlberg e poi a Norimberga, la via del ritorno sarà simile, che si estende sicuramente la materia.


Greß, Mickey

Inviato da: Mickey Su Giovedì 26 Dicembre 2013, 17:37

Nell'anteprima del post, il mio post è sempre correttamente formattato - ma non appena lo invio, tutti i paragrafi sono andati.


Mi dispiace - non è colpa mia se il post non è facile da leggere.


Greß, Mickey

Inviato da: Mickey Su Lundedi 30 Dicembre 2013, 14:21

Oggi ho contattato la hotline e ho dovuto sapere che il mio dispositivo era già stato spedito l'11 dicembre SENZA informarmi! -


Ostenly GLS avrebbe cercato di consegnare il VA tre volte - non ho ricevuto alcuna informazione su questo. -


Ora il VA è in qualche magazzino centrale - vediamo quando lo ottengo. -


Sono abbastanza indignato per questo pasticcio, perché già al pick-up niente ha funzionato - vedi sopra. -


Saluti, Mickey

Inviato da: Mickey Su Lundedi 30 Dicembre 2013, 14:37

Ora la cosa ha finalmente una conclusione:


Il signore del servizio clienti mi ha aiutato ora in dettaglio e mi ha informato, dove posso ritirare la mia attrezzatura. In 1-2 ore non c'è nulla che possa ostacolare un caffè. >

Inviato da: Darkibuh Su Domenica 01 Febbraio 2015, 10:37

Ciao,


Ho avuto lo stesso problema oggi.


Unitàrew pulito e usato, dopo l'accensione della macchina è venuto poi codice di errore 8 (Ci si deve spegnere la macchina sopra l'interruttore principale e accendere di nuovo), dopo l'accensione è venuto questo codice di errore 8, ma di nuovo, così la macchina spenta e unità di birra ancora rimosso e pulito, poi ho voluto utilizzare l'unità di birra di nuovo, niente ha funzionato.
l'unità di produzione non è più entrata.


la soluzione di errore è stata poi premere il microinterruttore nell'angolo in alto a destra (è un po' nascosta) e accendere la macchina, la macchina si sposta nella posizione di casa e l'unità di produzione potrebbe essere rimessa dentro.


alcune cose possono essere così facili, ma senza aiuto in questo forum, non sarebbe stato così facile :-)

Inviato da: Claus Su Sabato 06 Ottobre 2018, 10:17

Grazie mille per questa utile voce.
-----> la punta con il microinterruttore mi ha anche aiutato !
La mia amante "mistress" era già passato al cattivo umore / "maltempo" perché la sua amata macchina si ruppe.
Ora la scatola è in esecuzione di nuovo e il sole splende
....... e ha risparmiato molti soldi per il servizio clienti.


Info supplementare:
Il microinterruttore è qualcosa di difficile da trovare!
È un piccolo pulsante bianco e si si siede ben nascosto dietro un'apertura ovale circa 5cm sopra l'albero motore a circa 1 ora.


Molti saluti
Claus

Inviato da: Gast_Andreas H. Su Domenica 01 Settembre 2019, 14:49

Inviato da: Gast_Dodo Su Sabato 23 Novembre 2019, 18:20

Ricordo che c'è un modo più semplice per portare la macchina nella corretta posizione di partenza, ma non riesco a ricordare esattamente come.

L'unità deve essere completamente spenta. Quindi, contemporaneamente alla pressione del pulsante di avvio, si suppone che venga premuto un altro pulsante.

Questo consiglio mi è arrivato dal supporto clienti Nivona per telefono - mi spiace dirlo, non ho scritto la procedura su carta o su computer.

Forse qualcuno qui lo sa?

Inviato da: Gast_Chris Su Lundedi 09 Marzo 2020, 18:25

Oggi ho fatto premere la combinazione di tasti EXIT e Freccia fino a quando l'attuatore non si è spostato in posizione di riposo.
Ha funzionato per me .

Inviato da: Gast_Floh Su Giovedì 30 Aprile 2020, 22:46

Grazie a tutte le informazioni qui riportate.
Dopo che l'errore 8 è stato visualizzato anche da noi, non ho potuto più utilizzare il gruppo di birreria. Dopo aver bypassato il microinterruttore in alto a destra e aver acceso la macchina allo stesso tempo, ha funzionato di nuovo. L'interruttore è un po' nascosto.
È
meglio usare un oggetto contundente e stretto per azionarlo
.
Mia moglie è di nuovo "soffice" e io sono il suo eroe. :-)

Inviato da: HL Su Venerdì 22 Mag 2020, 14:22

Hanno trovato il problema più volte e ieri hanno finalmente trovato la causa.
Il gruppo di fabbricazione della birra era sempre pesante
sull'asse motore.

Ieri

niente affatto.

Dopo un'ora finalmente

il riscatto.

Quando l'unità di preparazione viene estratta con o senza forza, a volte la gomma si stacca dall'asse motore e rimane inc

astrata

nel supporto dell'unità di preparazione

.

Basta estrarlo dall'unità di fermentazione e rimetterlo sull'asse motore. Sembra una corona il

sigillo

largo

.

Spero che aiuti

anche

voi

.

Inviato da: thales_2020 Su Lundedi 08 Marzo 2021, 13:14

Ciao a tutti
grazie alle vostre soluzioni ho appena risolto il mio problema.
Come si può nascondere l'interruttore di reset e perché non c'è nulla nel manuale?
Chissà quante persone hanno già portato la loro macchina al servizio clienti e hanno semplicemente premuto un piccolo interruttore e poi scritto una bella fattura per la `riparazione`.
Oh amico - Internet è a volte un grande mezzo per una tale ricerca

Inviato da: Grebe Christine Su Mercoledì 15 Settembre 2021, 10:26

L'unità di infusione è bloccata... non può essere rimossa

Inviato da: AnitaMaria Su Domenica 17 Ottobre 2021, 14:01

State al fresco. Nivona è una macchina top. Se l'unità di infusione è bloccata, non è nella posizione giusta. Spegnere la macchina del caffè. Rimettere tutto a posto. Riempire con acqua e accendere.
Poi l'unità di infusione si allineerà da sola. Poi estrarre la spina e dovrebbe uscire. Dopo la pulizia: Se l'unità di preparazione non può essere inserita... Poi guarda all'interno in alto a destra. C'è un piccolo interruttore. Probabilmente l'hai regolato durante la pulizia. Giralo e andrà dentro. Non forzare. C'è sempre una ragione per cui l'unità di produzione si blocca.

Inviato da: Gast_Michael Su Venerdì 17 Dicembre 2021, 09:56

Grazie per i numerosi consigli. Le descrizioni qui sono il top. Il trucco con il piccolo interruttore mico e la descrizione di dove si trova è stato ingegnoso.

Inviato da: Basti G. Su Mercoledì 12 Aprile 2023, 23:26

Ringrazio dal profondo del cuore il signore che mi ha dato il suggerimento della goccia d'olio

Ad essere sinceri, questo suggerimento sembrava il più assurdo, ma dopo un'ora e mezza di disperazione, è bastata una piccola goccia di olio rapido sull'albero di trasmissione e il gruppo di infusione è scivolato nella macchina come il burro. Il suggerimento con il microinterruttore si trova ovunque in rete... ma a volte basta il classico... una goccia d'olio e un colpetto sul bordo della mano.

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