Jura ENA 8 Acqua sul lato inferiore della vaschetta di sgocciolamento
Inviato da: Cartman1977 Su Mercoledì 20 Dicembre 2023, 10:29
Salve,
Ho acquistato un ENA 8 due settimane fa e fin dall'inizio ho avuto il problema che sotto la vaschetta di raccolta dell'acqua si forma sempre dell'acqua che poi fuoriesce da sotto.
Sembra che si formi sempre nell'angolo posteriore. Ho inviato delle foto a Jura e mi hanno risposto che stavo estraendo la vaschetta in modo errato o che la vaschetta era troppo piena. È stato escluso un difetto tecnico.
I miei genitori hanno il modello precedente, sono stato lì due volte questa settimana e tutto è decisamente asciutto.
Qualcuno di voi conosce il problema?
Non è la mia prima Jura e il problema si verifica anche quando il vassoio è pieno a metà e tutto viene asciugato prima.
Inviato da: Cartman1977 Su Mercoledì 20 Dicembre 2023, 10:34
Ecco una foto dell'interno della macchina
Inviato da: kaffeechris Su Mercoledì 20 Dicembre 2023, 18:08
Salve, probabilmente si tratta di un caso di garanzia.
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