Siemens EQ.5 Macchiato Plus (2017 model)

Salve amici, ho un modello di prima generazione. Siemens EQ.5 Macchiato Plus, 2017. TE515209RW/05.
Ci ha servito bene, e posso capire che lei (la Macchina) sia stanca, e un po' degenerata. Ad ogni modo, voglio aiutarla a risollevarsi, a fare ciò che ama: fare il caffè. Descrizione del problema: qualche settimana fa, la quantità di caffè che usciva iniziava a diminuire - circa il 50% del volume normale. Una settimana dopo, non esce più nulla. La macchina continua a erogare, ma l'acqua scende nel collettore. E l'acqua è limpida, il che significa che non viene pressata dai chicchi di caffè macinati. Ho pulito la macchina e anche l'unità di erogazione. Non ci sono stenosi sui tubi, per quanto ne so. Ho parlato con un tecnico e mi ha inviato una nuova unità di erogazione. L'ho appena testato: il caffè esce, sì (sorride), ma in piccole quantità, direi meno del 50% di quello che dovrebbe uscire. Allora, qualcuno di voi ha avuto un'esperienza simile? Vi auguro un felice anno nuovo!
Cordiali saluti, Harald - Norvegia

Aggiornamento:
AGGIORNAMENTO: E ora, dopo 3-4 tazze riempite a metà, si è di nuovo fermata. Non esce nulla (con la nuova unità di preparazione...).

Sono particolarmente interessato a quali parti posso sostituire.

Salve, visto che con le prime tazze esce ancora qualcosa, credo che dovrei cambiare le seguenti parti. Pompa, pulsatore, flussometro e un decalcificatore a base di acido amidosolfonico, se non lo avete già.

Saluti Chris

--------------------
Alles ist Wiederverwertbar, sogar diese Buchstaben.
Keine Anfragen oder Hilfe, über E-Mail.

Grazie mille Chris! Scusa per la risposta tardiva.

Cordiali saluti,
Harald:)