La macchina da caffè visualizza 'Ricarica acqua

Salve a tutti,

Purtroppo la mia macchina da caffè Siemens EQ5 è difettosa. La macchina indica sempre che è necessario rabboccare l'acqua, anche se il serbatoio è ben riempito ed è stato spento e acceso più volte. Non è il serbatoio o questo magnete di misurazione del livello dell'acqua (intendo la piastra rotonda che si alza quando si aggiunge acqua). Abbiamo già controllato. Deve essere qualcosa di tecnico. Sospettiamo del sensore di flusso o della pompa. È possibile? Come si può controllare una cosa del genere?

Forse qualcuno può aiutarmi - grazie mille per la risposta e i migliori auguri

Ho anche questo problema sulla mia macchina da incasso TK76K573. È iniziato con il sistema del latte non pulito, poi l'acqua calda non ha più funzionato e ora non c'è più caffè.

Anche per me sorge spontanea la domanda: che tipo di difetto potrebbe essere? Potrebbe essere
una pompa dell'acqua o un
azionamento?
Sono contento di ogni contributo, grazie!