Messaggio di errore: Riempire il contenitore di caffè in grani

Abbiamo una macchina per il caffè DeLonghi Primadonna XS, (TIPO ETAM 36.366MB). 2 giorni fa è comparso il messaggio di errore "Fill coffee bean container", ma c'erano molti chicchi nel serbatoio.
Le prime ricerche su Internet hanno indicato che potrebbe essere un problema con la smerigliatrice. Abbiamo quindi aperto la macchina in modo da poter raggiungere il macinino. Dopo la pulizia con un aspirapolvere, il macinino può essere girato con un paio di pinze. Durante un giro di prova con la macchina parzialmente aperta, si è potuto vedere e sentire che il meccanismo di macinazione si avviava e stava macinando. Poiché non sono stati riempiti fagioli, dopo un certo tempo (come di solito accade con un contenitore vuoto) il messaggio è stato visualizzato. Dopo aver rimontato e riempito la macchina, l'errore non è stato corretto, ma il macinino non si è avviato nonostante il riempimento e sul display è apparso il familiare messaggio di errore.
La macchina funziona senza problemi con il caffè macinato.
C'è un sensore che potrebbe causare il messaggio di errore? E se sì, dove c'è qualche altra idea o esperienza con il problema?

anch'io ho lo stesso errore su una Saeco GranBarista Avanti che nonostante il contenitore di caffe in grani sia pieno mi viene fuori ogni tanto nel momento di erogazione del caffe il suddetto messaggio di errore.

Per l'errore del contenitore chicchi io ho risolto cambiando un cavo del motorino che trita i chicchi.
E una prolunga attaccata al cavo del motorino con una resistenza al centro, quella resistenza era bruciata e cambiando quel cavetto la macchina e ripartita

Ciao, ma hai bay passato la resistenza?