ESAM 3000.B non produce e non pulisce

Salve, profondi amanti della L,

Come novizio, avrei bisogno del vostro parere esperto sul mio DeLonghi ESAM 3000 B. Purtroppo non ho trovato il mio problema nel forum. Non riesco a far uscire il caffè dalla macchina.

Tutto è iniziato con processi di macinatura improvvisamente troppo brevi in cui il caffè era macinato pochissimo al punto giusto. Nel frattempo macina di nuovo come dovrebbe essere, ma poi viene premuto insieme e poi buttato fuori di nuovo e i LED ! e i fondi di caffè lampeggiano. La pompa non si avvia. Tuttavia, quando viene acceso e spento, funziona perfettamente.
Quando premo il programma di pulizia manuale non si esaurisce l'acqua o la pompa rimane silenziosa e il ciclo di pulizia si ripete all'infinito (senza acqua) fino a quando non premo il pulsante di spegnimento. Poi si pulisce di nuovo come al solito con acqua (anche la pompa suona bene
) e si spegne.
Anche il vapore e l'acqua calda funzionano
bene.
Qualcuno ha qualche consiglio da darmi su quale sia il problema
?

In allegato c'è un link con il video YouTube ESAM 3000 B non fa il caffè

Oggi è arrivato il mio giunco. 15 minuti dopo è stato installato ed Eureka! C'è di nuovo il caffè.

Ero un po' scettico, perché la posizione di macinazione e la posizione di parcheggio venivano sempre trovate, ma a quanto pare la macchina era inclinata e mandava segnali sbagliati o inesistenti, quindi la macchina pensava che non ci fosse polvere nell'unità di macinazione.