De'LonghiECAM293.52.B:Impostazione di fabbrica grado di affilatura6,5

Salve,

Ho già restituito la KVA DeLonghi ECAM 356.77.S Dinamica perché ho cambiato la macinatura in modo errato e il mio caffè aveva un sapore molto acido. A causa di questa esperienza, ho paura di cambiare la macinatura.
Da ieri ho con me una nuova De'Longhi ECAM293.52.B. L'ho disimballata e tutto sembrava "nuovo". Ho aperto il coperchio del contenitore del caffè e sono rimasto molto sorpreso: la nuova KVA ha un livello di macinatura (impostazione di fabbrica) di 6,5 (opzione livello di macinatura da 1 (molto fine) a 7 (molto grosso))! Incredibile anche il fatto che, nonostante il livello di macinatura sia impostato su molto grosso, il caffè abbia un sapore relativamente forte (un po' troppo amaro) e che la temperatura impostata in fabbrica sia troppo calda (lingua bruciata, anche se a livello 2 = medio) e che il disco di caffè sia asciutto, sodo e rotondo.
Tutto indica quindi che i chicchi di caffè sono macinati molto finemente.
Domande:
1. Come mai l'impostazione del macinino è 6,5 e non 4,5 (come di consueto)?
2. Perché il caffè è così forte e il disco così sodo con un'impostazione così grossolana (quasi la più grossolana!)?
Può essere che la manopola Malgrad sia stata inserita nel modo sbagliato durante il montaggio in Romania?
Scusate, ma ho paura di cambiare la macinatura (vedi sopra).

Ho cambiato la temperatura e l'aroma con l'impostazione più bassa (cioè 1) (macinatura invariata a 6,5): Ora il caffè ha un sapore normale e bevibile (abbastanza caldo e con un sapore amaro ma non più troppo amaro). Tra l'altro, la crema era di quasi 1 cm con l'ECAM 356.77.S e solo di circa 5 mm con l'ECAM293.52.B.

Devo restituire il KVA? Questo "nuovo" KVA è un reso?

Grazie per l'aiuto
MfG Fidel

Scusate, al primo tentativo ho avuto il messaggio di errore: Server non disponibile, provare più tardi ... creato due volte di troppo. Si prega di cancellare. Non è colpa mia