rotto dopo più di tre anni.....

Ciao, nell'aprile 2016 abbiamo acquistato la macchina in sostituzione della nostra allora difettosa Siemens, perché siamo appassionati amici del buon caffè. A quel tempo avevo concluso un'estensione della garanzia a 5 anni. Finora le macchine hanno svolto il loro lavoro in modo meraviglioso e senza problemi. Ora voleva essere pulita di nuovo, cosa che naturalmente abbiamo fatto come al solito. Poi, improvvisamente, dal beccuccio non esce acqua o quasi mai acqua o caffè e la pompa provoca un ronzio e un ronzio irregolare. Così ho imballato tutto nella scatola originale e l'ho portato al mio rivenditore di fiducia (Saturno). C'era un cartello sul bancone che diceva che ogni riparazione costava 165 euro. Nel mio caso sono curioso di sapere se i 70 euro per l'estensione della garanzia saranno ripagati.
Ora userò di nuovo la vecchia macchina del caffè e continuerò a
riferire.....

Caffè da bere

salutiChris

È sempre consigliabile estendere la garanzia per le macchine da caffè completamente automatiche.

Gli apparecchi sono sempre soggetti ad una vera e propria usura dovuta al calore e alla pressione. Prima o poi, prima o poi, le riparazioni saranno necessarie.

Purtroppo vedo anche in altri articoli che l'officina dice che l'errore è dovuto solo ad una mancanza di cura o calcificazione. Beh, abbiamo sempre decalcificato e pulito immediatamente quando il messaggio veniva visualizzato. Abbiamo anche rinnovato più volte le guarnizioni in gomma e le abbiamo sempre lubrificate con il giusto lubrificante. La macchina ha funzionato fino alla fine sempre totalmente soddisfatto. Non vedo l'ora di ricevere il feedback di Saturno.....
Tensi
salutiChris

Salve
, oggi ho
ripreso la macchina.

Non ho dovuto pagare niente, la pompa è stata

cambiata in Garntie. I

70 euro per l'estensione della garanzia

ne valeva la pena.

La macchina suona molto più silenziosa ora, il caffè è ottimo

, come sempre. In ogni caso,

si ottiene sempre una macchina completamente automatica, ma semplice, senza l'ugello del latte e la funzione Expresso

. E'

disponibile

a partire da 300 euro. Il

caffè può cucinare il

tutto!

GreetingsChris

Penso che le parti soggette a usura, come gli anelli di gomma, non siano coperte dalla Gatantie, proprio come le pastiglie dei freni di un'auto. Allo
stesso modo, durante il servizio si determina anche se
i danni sono stati causati
da mancanza di cura, ad esempio la decalcificazione e
la pulizia.

La mia pompa era difettosa

, non è una parte che si usura.

Ma ho avuto anche una sensazione divertente fino alla fine, perché spesso una calcificazione o qualcosa di simile

è menzionato

come causa

del danno.

Allora

non è più un caso di garanzia.

Noi decalcifichiamo e puliamo sempre non appena

arriva il messaggio. Abbiamo

già

cambiato le

gomme

diverse volte.

E: Abbiamo pulito e

asciugato la

macchina meticolosamente prima di consegnarla

! Ne è

valsa la pena

.

Ma è sempre un gioco d'azzardo

.....

Saluti FeliciChris