Ciao a tutti,
abbiamo un problema con la nostra macchina del caffè di 8 mesi sopra menzionata.
Mia moglie voleva fare una decalcificazione (succede molto spesso anche se lei è l'unica che beve 1-2 tazze di caffè al giorno). Quando il display ha detto "acqua di risciacquo" o qualcosa del genere, la macchina ha riagganciato. Ora non funziona più nulla.
Ho poi staccato la spina e aspettato. Dopo averlo ricollegato, il messaggio è tornato. Ho poi scollegato il serbatoio dell'acqua e l'ho ricollegato. Poi fa il conto alla rovescia di un passo e dice inserire il filtro. Poi premo OK e appare il messaggio Restart device. Questo va avanti, non si va da nessuna parte.
Mia moglie è molto triste perché il caffè è molto importante per lei 
.
Qualcuno può aiutarci ulteriormente? Abbiamo risparmiato molto tempo per i 500€ e abbiamo pensato di avere un dispositivo di marca che ci dà piacere per molto tempo.
Inoltre, ho stipulato per la prima volta un'assicurazione di 5 anni come add on, come se sospettassi qualcosa.
Salva me e il nostro fine settimana, in modo che mia moglie abbia di nuovo il suo caffè .
Grazie mille in anticipo per il vostro aiuto!
Saluti
l'avvilito Alex:(
evincere
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