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Servizio di caffè irregolare Ena 4

L'ENA4 eroga il caffè in due erogazioni

Chris123de

Martedì 25 Luglio 2023, 08:37

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Gentile comunità,

Spero che possiate valutare il mio problema. Ho acquistato l'ENA4 e l'ho messo in funzione.

Ora noto che quando erogo il simbolo di una bevanda piccola/tazza piccola, prima viene erogato un piccolo blob di caffè (come se fosse soffiato/sputato) e poi il caffè vero e proprio scorre in modo costante (dopo circa 1-2 secondi). Utilizzo chicchi di caffè espresso provenienti dalla torrefazione. La macinatura è impostata sul livello 3 e l'intensità è di 2 chicchi. La situazione è simile anche con le altre impostazioni. Questo non accade con il simbolo della tazza grande (il caffè scorre direttamente). I rumori tra la tazza grande (rumore familiare) e la tazza piccola (rumore MRT) sono soggettivamente diversi.

Ho anche notato che durante la pulizia automatica (prima/dopo il caffè) l'acqua scorre soggettivamente non solo dal rubinetto dell'erogatore del caffè, ma anche all'interno nella vaschetta di sgocciolamento.

Sarei lieto di sentire le vostre opinioni se quanto sopra è corretto o se potrei essere in possesso di un modello domenicale.

Grazie mille per il vostro impegno.

Cordiali saluti

Chris

Schlawi

Martedì 25 Luglio 2023, 19:19

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Per ora va bene così. Si chiama pre-birrificazione. Credo che Jura abbia un termine proprio per questo.
Anche il risciacquo della macchina è normale. In questo modo si pulisce l'interno dell'unità di erogazione dal caffè macinato.

Chris123de

Martedì 25 Luglio 2023, 20:25

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Allora sono rassicurato. Grazie per il vostro feedback!