Nessun messaggio Ricarica caffè in grani DeLonghi

Salve,

Stiamo usando una nuova macchina DeLonghi Eletta Explore da 2 settimane.
All'inizio e credo anche la volta successiva che l'ho usata, il display mostrava anche che il caffè in grani doveva essere riempito.
Ora non c'è più la visualizzazione quando il vano è vuoto. Il processo di macinatura è in corso, ma logicamente sembra completamente diverso senza chicchi.
L'assistenza mi ha detto che avrei dovuto spedire la macchina.

Qualcuno ha qualche consiglio per risolvere il problema da solo?

Salve, lasciate che il macinino funzioni a vuoto per dieci volte. Quindi non riempire i chicchi.
Dopo la decima volta, riempire di nuovo i chicchi (tazze piccole di chicchi) e poi il display potrebbe apparire di nuovo.

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Ok, posso provare. Quindi fare il caffè 10 volte senza chicchi?
E perché 10 volte? Quale potrebbe essere il motivo?

Salve, forse è dovuto al consumo di corrente del motore della smerigliatrice che è memorizzato nella EPROM della scheda di circuito. Faccia così.

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Ciao,
Ho provato di nuovo il tutto.
La macchina si comporta così:
L'ultimo caffè (quando i chicchi sono vuoti) è molto sottile, non è vero caffè.
Quando poi voglio fare un'altra tazza, ricevo il messaggio che lo scomparto dei chicchi è vuoto.
E' normale? Quindi non potrei macinare 10 volte a vuoto...

Ciao, svuota lo scomparto dei chicchi e poi fai come ho scritto.
Ignora "Scomparto caffè in grani vuoto" e ottieni il tuo caffè.
Altrimenti dovrai spedirlo.
Buona fortuna

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