350.55 cigolii/rumori

Ciao a tutti,

Da circa 1 settimana, la mia De'Longhi (4 settimane di vita) emette dei cigolii quando la accendo, la spengo e poco dopo il processo di macinazione.

Qualcuno ha qualche consiglio su come risolvere il problema? La signora del numero verde della De'Longhi non ha potuto aiutarmi - dovrei spedirlo, ma ci vogliono almeno 20 giorni, quindi vorrei provare da solo, se c'è una soluzione semplice per i profani.

Grazie in anticipo per le idee

Come prima misura, ho usato del decalcificante e ho ingrassato l'asta filettata su cui si muove il gruppo di infusione, così come il cilindro interno del gruppo di infusione. Il rumore era sparito per due giorni, ma ora è tornato. Dato che la mia ipotesi era l'asta, ho messo di nuovo del grasso al silicone, ma non sembra essere l'asta. È proprio il gruppo di birre in sé... Ma non può essere che si debba ingrassare ogni due giorni quando se ne fanno quattro tazze al giorno...