DeLonghi Prima Donna Elite not clearing puck

Come da manuale, ad un certo punto la nostra macchina ha smesso di staccare i dischi dalla parte superiore. Ho tolto lo sportello per poterlo osservare e posso vedere che sembra funzionare come di consueto e ho anche tolto la sezione del filtro, ma sembra tutto a posto e posso vedere il disco lì pronto per essere tolto e il meccanismo che lo fa è caricato a molla.

Oggi lo stavo pulendo e ho trovato questa parte allentata che è caduta. Deve aver innescato in qualche modo il disinnesco del disco durante la discesa o mentre era fermo, ma si è staccato.

Speravo che qualcuno potesse identificarlo per me, in modo da poter provare a ordinare un ricambio o vedere se qualcuno lo stampa. Le foto sono qui sotto, mi spiace che non siano molto chiare.

Credo che il problema sia più grande.
La riparazione non è facile.

https://www.kaffee-welt.net/index.php/Thread/22716-ECAM-656-85-Kein-Tresterauswurf-Bauteil-abgebrochen-Reparatur-unm%C3%B6glich/