Melitta Caffeo Solo si rompe durante la pressatura

Ciao a tutti,

Dopo aver eseguito il programma di pulizia sul mio Melitta Caffeo Solo la settimana scorsa, la macchina si ferma durante il processo di pressatura, cioè il caffè viene macinato, ma durante il processo di pressatura la resistenza diventa troppo grande, quindi la macchina ferma il programma e il caffè macinato cade nel contenitore delle vinacce. Se riempio il contenitore dei chicchi con pochi chicchi, in modo che nessun caffè sia macinato durante 1/3 del pasto, la macchina funziona, il che potrebbe essere un'indicazione di troppo caffè macinato. Tuttavia, a causa dei rumori (il processo di pressatura sembra molto torturato), sospetto che sia più probabile una resistenza meccanica.
Qualcuno conosce il problema e la causa di questo fenomeno?

Grazie e cordiali salutiTim