Il caffè EQ500 scorre all'interno

Salve;

Ho una EQ 500, ma da oggi il caffè o l'acqua non escono più dall'apposita uscita, ma scorrono all'interno della macchina. Non so proprio cosa posso fare. Grazie per l'aiuto!

Il caffè o l'acqua scorrono all'interno? Quando e con cosa è stata decalcificata l'ultima volta la macchina? La macchina sciacqua attraverso l'erogatore quando è accesa?

Ho lo stesso problema, ho ricevuto la macchina 3 giorni fa e già c'è un problema, il percolatore prende il caffè, lo macina e non scorre nulla davanti tutto dentro! Grande!

Ciao.
Se dall'ugello non esce acqua o caffè, provare a rimuovere il tubo dell'acqua in ingresso alla valvola e provare con un ago o simile a frugare all'interno. Se il problema persiste, è necessario smontare completamente la valvola per risolvere il problema.

La macchina è in funzione da 3 giorni e il caffè non scorre anche se è ben macinato. Quando riavvio la macchina il caffè scorre di nuovo fino a quando il problema si ripresenta...Ho rispedito la macchina a maxicoffee e mi hanno offerto di sostituirla con una nuova. Cosa ne pensate?